Ferrero continue de susciter la méfiance des consommateurs

Alors qu’un scandale sanitaire éclabousse depuis plusieurs jours Ferrero en raison d’un rappel massif de Kinder contaminés aux salmonelles, le groupe fait désormais face à la méfiance des consommateurs.

Tous les articles de la marque sont concernés et même son produit phare : le Nutella Comme l’ont repéré Le Figaro, ou encore La Dépêche, plusieurs internautes ont signalé la présence inquiétante de bulles blanchâtres dans leur pot de pâte à tartiner, craignant qu’il s’agisse de salmonelles.

Face à l’inquiétude grandissante des consommateurs sur les réseaux sociaux, Ferrero a tenu à rassurer en balayant tout risque sanitaire. « C’est un phénomène connu dans l’industrie qui s’appelle ‘granini’. Cela correspond à des petites billes d’huile qui se forment à la suite de variations de température. L’aspect n’a aucune incidence sur le produit qui reste tout à fait consommable et n’altère en rien son goût », a expliqué le groupe au Figaro.

Le Nutella n’est pas le seul produit de Ferrero à soulever l’inquiétude des consommateurs. Certains œufs en chocolat Kinder Eggs présenteraient eux aussi des taches blanches. Et là aussi, le groupe italien a tenu à rassurer en précisant que « ces traces ne sont pas liées à des ‘colonies de salmonelle’, mais qu’il s’agit d’une modification de la consistance du produit due aux conditions de stockage. Ceci n’altère en rien la qualité et le goût du produit ».

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source: Yahoo actualités