Banque de Tahiti: des services chèrement payés!

Avec les établissements bancaires de la place, et en particulier la Banque de Tahiti, c’est bien connu: mieux vaut ne rien leur demander car sinon, on te le fera chèrement payé…

C’est ce qui est arrivé à l’un de nos lecteurs qui nous a comté sa récente mésaventure!

Notre lecteur, fidèle client de la BT depuis plus de quarante ans, a eu ces jours-ci la mauvaise idée d’interroger la banque au sujet d’un double prélèvement par carte de 4 790 Fcfp dont il n’avait pas souvenir. Par chance, il avait même conservé le ticket d’abandon lors de son achat.

Se croyant dans son bon droit de réclamer le remboursement, la BT active aussitôt son service monétique. Après enquête, il ressort qu’il y a bien eu deux achats du même montant (4 790 Fcfp), indépendamment d’une troisième opération considérée comme abandonnée. De là à penser que le requérant a parfois des trous de mémoire, il n’y a pas loin…

Mais la petite histoire ne s’arrête pas là! En effet, la banque est revancharde. Après tout le « mal » qu’elle s’est donnée pour rechercher la source du problème, elle a prévu une disposition tarifaire lui permettant de prélever des « frais de recherches » si la « demande n’est pas fondée ». Et tenez-vous bien, elle n’y va pas avec le dos de la cuillère: 9 321 Fcfp pour justifier que vous avec bien opéré deux achats de 4 790 Fcfp. Qui dit mieux !!

Et après on s’étonnera que certains veuillent retourner à l’ère de nos grands parents qui planquaient les billets sous le matelas…