Immatriculations: la Direction des transports terrestres croule sous les retards

Ce constat est confirmé dans un courrier du 22 avril dernier adressé par la direction de l’établissement au Syndicat professionnel des concessionnaires automobiles (SPCA).

Que se passe t-il à la DTT ? Ce n’est pas la première fois que cette entité publique du Pays pêche par son manque de réactivité, que ce soit pour la délivrance des permis de conduire ou, comme dans le cas présent, dans le traitement des dossiers d’immatriculation de véhicules neufs.

Pendant très longtemps, la direction des transports terrestres s’estimait particulièrement mal-logée, dans le quartier de Fariipiti-Papeete. Son voeu a été exaucé: un bâtiment flambant neuf a été érigé à Pirae, de sorte à pouvoir accueillir les usagers dans de bonnes conditions et le personnel ne s’en plaint pas.

Mais cet établissement tente encore aujourd’hui de trouver sa voie! Aussi, pour justifier « les retards de deux à trois mois actuellement constatés dans le traitement des dossiers d’immatriculation », la directrice Sandra Forlini évoque une « réorganisation récente de la section des véhicules »; une évolution qui, à l’en croire, aurait « entraîné une phase transitoire ayant temporairement affecté les capacités de traitement des dossiers ». En d’autres termes, plus vous tentez de remettre de l’ordre dans la maison, plus le chaos s’agrandit…

Mais c’est promis: « Cette phase de transition est désormais en cours de stabilisation et des mesures correctives ont été engagées afin de résorber le stock de dossier en attente », assure la directrice de la DTT.

Auquel cas, il est urgent d’attendre…